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FAQ

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Frequently asked questions

Wo ist die Ladenlokalität von "die Diele"?


Du findest die Vintage Teile sowie auch Schmuck und Home Accessoires von mir in meinem Shop/Atelier "die Diele" in der Innstraße 43 in Innsbruck.




Wie sind die Öffnungszeiten des Shops?


Ich habe immer Di von 13 - 19 Uhr Do / Fr von 11- 18 Uhr geöffnet sowie Sa von 10 - 16 Uhr




Woher kommen die Vintage Produkte?


Alles was ihr bei Resi & Rosa Vintage angeboten bekommt, habe ich selbst mit viel Liebe auf Flohmärkten oder über Privatpersonen für euch gesammelt. Größtenteils stammt alles aus dem Raum Innsbruck. Sollte ich mal verreisen, bin ich dort eigentlich auch immer auf der Suche nach Vintage Schätzen. Ich achte darauf, dass die Vintage Teile keine Makel aufweisen (sollte dies der Fall sein wird das selbstverständlich kommuniziert). Sie werden dann von mir gewaschen, gebügelt und eventuell repariert/aufgepeppt.




Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?


Du kannst deine Bestellung via Paypal oder Sofortüberweisung zahlen.




Wohin wird verschickt?


Ich versende innerhalb Österreichs für 5 Euro innerhalb EU für 8 Euro Du kannst aber auch gern deine Bestellung während der Ladenöffnungszeiten in der "Diele" (Innstraße, Innsbruck) abholen kommen.




Kaufst du auch Sachen an?


Leider nein. Du kannst mir aber gerne Kleidung, die du nicht mehr benötigst vorbei bringen, ich sortiere sie aus und spende die Teile, die ich nicht für den Shop passend finde weiter. Die Einnahmen eurer Kleiderspenden spende ich dann monatlich wechselnden, gemeinnützigen Organisationen (das bekommst du dann über Instagram mit).




Kann man auch Kleidungsstücke vorbeibringen?


Wie bereits oben erwähnt, kaufe ich keine Teile von Privatpersonen mehr an. Gerne kannst du mir aber deine Spenden vorbei bringen. Ich sortiere sie dann aus und spende die Teile, die nicht für den Shop verwendet werden können weiter. Die Einnahmen eurer Kleiderspenden spende ich dann monatlich wechselnden, gemeinnützigen Organisationen (das bekommst du dann über Instagram mit).




Verkaufst du nur online?


Nein, hauptsächlich verkaufe ich offline in Innsbruck! Die Adresse meines Ladens "die Diele" ist in der Innstraße 43, 6020 Innsbruck. Dort findest du neben meinem Vintage Angebot für Erwachsene und Kinder auch Schmuckstücke von mir "Janine Patrice" sowie andere tolle DIYs. Ich freue mich auf euch!




Ich habe etwas, dass mir gefällt über Instagram gesehen, finde es aber nicht im Onlineshop. Wie kann ich es kaufen?


Da ich nicht alle Kleidungsstücke im Onlineshop habe, sondern auch offline im Shop "die Diele" kannst du mir gern über Instagram schreiben, wenn dir ein Teil gefällt, dass du online nicht findest. Ich schicke es dir auch gerne zu!